昨日、元職場の上司であり、私にとっての師匠ともいえる方と話す機会がありました。

今の私にとって、とても大きな気づきをもらう時間になりました。

ふとした流れで今のチームの話になったとき、師匠はこう言いました。

「平和だね。」

そして続けて、

「日本全体で、どれだけ仕事が無くなって倒産している会社があると思う？」

胸に刺さりました。

自分の影響力の無さを棚に上げていた

私は最近、どこか自分の影響力の無さを棚に上げて、

チームに強く求めることが増えていたのかもしれません。

もっと成長したい気持ちが強くなりすぎて、

伝え方や寄り添い方が偏っていたように思います。

師匠からはこうも言われました。

「今のチームは君にぴったりだよ。いい意味でも、悪い意味でもね。」

この言葉はとても重たく、けれど素直に受け止めようと思います。

忙しさを言い訳にしない。小さな会社だからこそできること

私はいつも言っています。

「お客様を自分の家族のように大切に向き合う。お出迎えする。」と。

忙しさを理由に、そのメッセージを伝え続ける事が疎かになっていた事を反省しています。

そして小さな会社だからこそ、大企業にはできない仕事やお出迎えができる。

それが私たちの強みです。

実際に、全サポの責任者たちが自分たちで考え、

来客予定を忘れないようにと休憩室に来客予定ボードを設置してくれました。

こういう自発的な動きがチームに成長をもたらすと改めて感じています。

それでもスタッフを信じる

全サポスタッフはもっと成長できると信じています。

私の理念であるお客様への感謝の気持ちを同じように持ってくれる事を期待しています。

まずは私が変わる。私自身が成長し続けることが、チームを導く第一歩だと信じています。

スタッフへの感謝を忘れずに

お客様の為に今日もまた一歩、進んでいきます。